“现在做维修的同行太多了，价格战打得利润都快没了！”

“平台抽成后本来就没多少了，客户还压价，这活儿没法干了！”

这些来自维修、保洁老板们的吐槽，句句扎心。

然而，当大家还在“卷老赛道、卷价格、卷平台”时，另一批创业者却通过“上门代厨”“宠物遛养”“收纳整理”等新服务做得风生水起。

为什么你的生意越来越难，别人却找到了蓝海？

百度广告营销平台发布《2025百度生活服务（到家）行业营销白皮书》，今天我们将拆解关键趋势，带你看看新变化和新机会。

到家服务细分行业搜索趋势

一、赛道新选择：年轻人把“躺平”躺出了新蓝海

在国家促消费、提品质的政策东风下，2024年数字生活服务市场规模达51920亿元，根据百度广告推广后台数据显示服务零售额同比增长6.2%，显著高于商品零售增速。

不是市场没需求，是环境变了。中国数字生活服务市场的“大盘”仍在持续扩大，但已过了“有服务就能赚钱”的阶段，现在，以80、90后为主体的家庭消费者成为生活服务的主力客群，他们更注重效率、信赖专业。说白话，年轻人更懂得分配自己的时间和精力，他们愿意将繁琐家务交由专业的人，以换取更高的生活品质和个人时间。

这种变化下，到家服务需求变得更加精细。新的消费需求正在不断涌现。例如，保洁延伸出洗衣洗鞋、上门整理收纳等多种服务，上门代厨、喂猫遛狗等新型服务也快速增长。这些细分领域不仅代表了用户的新需求，也为商家提供了差异化发展的空间。例如，上门收纳，仅需培训收纳技巧即可启动，门槛低、利润高；宠物上门洗护，客单价和复购率高，适合小成本入局。

对经营者的启示：用户的“懒”和“挑剔”，正是你生意突围的机会。与其在传统红海里压价竞争，不如看看高利润、专业化的细分新赛道。盘点自身资源，通过百度广告推广优先切入与主业相关的细分领域，抓住市场空白期的红利。

二、业务新玩法：从“卷价格”到“卷价值”

1、家电维修：把握季节性爆发，以“快”和“透明”赢取信任

观星盘数据：

入夏后全国多地家电维修需求激增，搜索高峰集中在夏季10-12点（空调故障高发），搜索词集中空调维修、冰箱维修、热水器维修。在选择维修服务时，用户最关心“维修速度”与“价格透明”。行业中存在的一些“乱收费”、“小病大修”和“维修价格不透明”等问题，也加剧了用户对可靠服务的渴望。因此，明码标价并快速响应，能直接解决用户核心痛点。

2、家政服务：瞄准高峰需求，用“专业”和“安全”建立口碑

观星盘数据：

家政服务的需求在夏季和年末达到高峰，每天上午10-12点是用户搜索家政服务的黄金时段。在选择家政服务时，用户极度看重“服务人员的专业性”与“安全保障”。他们会仔细查看用户评价，关注是否有隐形消费的投诉，并且非常在意服务过程中的细节，例如师傅是否会自带鞋套、使用环保清洗剂并完成清洁后主动展示效果等。

3、同城配送：锁定年轻上班族，“速度”和“可视”是核心价值

行动指南：

将25-34岁的年轻上班族作为核心目标人群，在百度广告营销和服务中强力突出“1小时达”、“全程可追踪”等核心价值点。

观星盘数据：

同城配送的需求全年相对稳定，并在夏季因高温等因素影响，搜索量会进一步上升。25-34岁的年轻上班族是此类服务的绝对主力消费群体。他们生活节奏快，追求效率。这部分年轻上班族用户对“配送速度”极度敏感。能够提供并兑现“快速送达”承诺的服务，对他们拥有强大的吸引力。

对经营者的启示：

除了卷价格，老业务还可以卷品质，用 1-2 个核心服务打造标签。情绪价值也是生产力，清晰即时的沟通、友善的态度，都能成为你区别于竞争对手的隐形竞争力。

三、流量新阵地：从“流量混战”到“主动连接”

四、结语

换条赛道，换个活法。市场的规则已经改变，从卷老赛道、卷价格、卷平台，到新赛道、新玩法、新阵地，《2025百度生活服务（到家）行业营销白皮书》提供了一份值得参考的实操指南。

面对行业市场的饱和，企业需要及时了解市场大盘情况以及用户需求进行适时转型，以此来提高客单量，本次巨宣网络为大家简单介绍了生活服务行业新蓝海，广告主们需要利用互联网平台流量为企业获客做好服务，百度作为国内较大的搜索引擎，能够触达电脑及手机端的双端用户，帮助企业实现破圈营销，将品牌“打出去”，如果您想选择百度广告推广，可以先咨询巨宣网络工作人员，了解百度广告推广方面的详细信息吧！