百度广告推广后台 - 智能诊断 产品介绍及操作指南

智能诊断：全新升级，双效提升

【智能诊断】是集诊断概览、问题排查、行业洞察、优化建议为一体，提供全面的诊断优化能力，帮助广大客户提升诊断优化百度广告投放效率和广告投放效果的产品。

分析更全面：三维立体检查

结论更合理：可执行的「小」建议

“旧版诊断工具给出的优化建议很大。我看了以后也不知道该怎么优化，更不知道采纳后的效果如何”

百度广告细化建议

建议更加具体 预估成效更加清晰

“诊断出的问题和建议很多，哪个影响程度最大？我该先优化哪一个？”

披露百度广告投放问题影响程度

基于问题影响大小 进行结论排序

“之前看完诊断结论，要再去关键词规划师加词，能不能联动下，现场解决问题？”

百度广告投放优化问题 快速便捷

联动优化工具 快速生效

计算更强大：当日诊断

百度广告投放“新诊室”精彩待续

诊断工具全面换新，助力百度广告投放效果提升

随着越来越多的用户移步至新版百度营销投放平台，升级版诊断能力将陆续上线，打造出广告投放“新诊室”，“新诊室”的诊断逻辑更加合 理、分析能力更加完善、优化建议更加丰富，可以显著提升用户的诊断优化效率和广告投放效果。 

正在升级中的“新诊室”预览如下图二所示，截至2月17日，诊断概览、问题排查-消费波动、优化建议已上线，欢迎大家前来体验！其余未上 线功能正在紧锣密鼓的筹备中，敬请期待！

图一：“新诊室”已上线功能示意图

图二：百度广告推广后台“新诊室”预览图

注1：GUI是指图形界面式，LUI是指对话交互式。

注2：消费波动诊断分GUI版（入口：如上图所示）、LUI版（入口：请见常见问题FAQ-Q1）两种，本手册后页的操作指南为GUI版。

百度广告诊断概览

诊断概览：您的「账户全貌」诊断、优化好帮手

【产品介绍】「诊断概览」从账户全局视角对各细分场景存在的问题进行披露，自动定位影响因素、推荐优化建议，提 供一站式的问题分析+问题定位+建议产出的诊断优化服务，帮助您从账户整体层面发现问题、优化问题，提升账户诊断 效率和广告投放效果。

【产品亮点】覆盖更多场景、高效的优化方式、自定义诊断日期、基础数据披露。

亮点一！

覆盖更多场景

支持诊断百度广告推广账户的投放阻塞性、消费波动、超成本、无 展现、无效线索、账户潜力提升相关设置问题。

亮点二！

高效的优化方式

百度广告推广账户问题与优化建议一起披露，联动优化工具，快捷 优化问题。

亮点三！

自定义诊断日期

百度广告最近可选当日诊断，最长可选7日诊断，3个月内日期按需任意选择。

亮点四！

基础数据披露

提供百度广告推广账户下问题日期的基础数据，以及环比基准日期 的变化幅度，辅助分析。

【使用导航】当您在百度广告投放中发现某账户的投放效果不佳，却又找不到问题时，欢迎使用「诊断概览」功能，您可以 在此处将账户下存在的问题尽收眼底。

Step1：入口：新版百度营销投放平台-优化（诊断优化） - 诊断概览

Step2：选择问题日期、基准日期；查看百度广告推广账户诊断结论

操作指南：

选择问题日期与基准日期

支持自行选择问题日期与基准日期，系统将自动对问题日期投放效果与基准日期进行对比分析，给出诊断结论。 日期最近可选择当日诊断、最长可选择7日长周期诊断，您可以按需自行选择日期进行诊断。

查看账户诊断结论

在诊断概览的最上方，为您高亮展示出了账户诊断结论，包括是否存在影响投放效果的问题、问题日消费变动与目标转化成本数据，帮助您了解账户问题日期的广告投放情况。 

注：当账户存在投放阻塞点、存在影响投放效果的问题、投放正常时，将分别以红色、黄色、绿色高亮显示账户诊断结论。

Step3：查看百度广告推广账户潜在问题、潜力提升

查看账户潜在问题

在此披露账户下影响投放效果的重点问题， 需要您去重点跟进优化，如账户阻塞性问 题、消费波动、超成本、关键词无展现、 无效线索问题。

查看潜在问题详情

点击潜在问题卡片中的「查看详情」，即 可在该卡片下方展开潜在问题详情。

查看详细诊断建议

此处联动了诊断优化工具，点击「查看详细诊断建议」后，将为您跳转至诊断优化 界面，便捷获取详细优化建议、完成问题 优化。

查看账户潜力提升

在此披露账户下可提升潜力的问题/建议， 如账户漏设类问题、预算设置过低、物料 搭建、审核类问题等。

查看潜力提升详情

点击潜力提升卡片中的「查看详情」，即 可在该页面展开侧栏，为您提供潜力提升 建议详情，可在此处快速采纳优化建议。

Step4：查看百度广告核心数据

查看账户核心数据

在此披露账户问题日期的消费、展现、 点击、转化、点击率等数据情况，以及 指标较基准日期的环比变化率，为客户 诊断分析提供数据支持。

查看指标分日/分时趋势图

将鼠标放在指标趋势图上，支持显示该 指标问题日期、基准日期的分日/分时变 化趋势图。

注：若问题日期为单日，则显示分时变化趋势图，若为多日，则显示分日变化 趋势图）。

Step5：查看百度广告投放历程分析

查看阶段定义

把鼠标放在定向覆盖、定向过滤、质量准 入、竞争胜出四个阶段名称处，即可查看 各阶段的定义、解释。

选择同行竞对

您可以自行选择同行业（二级行业） / 同体量（消费体量）竞对，各阶段将以您选择的同行竞对为对比对象，进行分析。

查看阶段影响结论

在此可查看您的账户在广告投放的定向覆盖、定向过滤、质量准入、竞争胜出四个阶段所处的同行水位，及其变动是否和消费下降相关。

查看数据趋势分析

支持显示近14天（不包括当天）账户以及同行业在漏斗各阶段覆盖率/通过率分日变化趋势。

查看阶段优化建议

在此可查看四个阶段的优化建议，点击查看详情即可快速采纳优化建议。

消费波动诊断

消费波动诊断：您的「项目消费突降」诊断、优化好帮手

【产品介绍】「消费波动诊断」帮助您诊断消费突降的问题项目，从项目层级发现问题、给出优化建议，提升消费突降 项目的诊断效率和恢复效果。 【产品亮点】竞对圈选粒度更细、突降程度一目了然、问题缓急清晰明了、优化建议更加具体。

亮点一！

百度广告竞对圈选粒度更细

新增「智能圈选」，支持动态圈选同业务点、同地域竞对，对自身广告投放竞争水平更加清晰。

亮点二！

百度广告消费突降程度一目了然

选定日期后，下拉项目选择栏，按照消费突降金额，由高到低为您依次展示消费突降项目，对突降情况一目了然。

亮点三！

问题缓急清晰明了

在每条结论之前，将其对项目消费突降的影响程度进行标签标注，帮助您快速抓住关键问题，提高百度广告优化效率。

亮点四！

百度广告优化建议更加具体

从出价、定向、创意、落地页层面为您提供具体的优 化建议，包括预估效果、详细建议指导。

【使用导航】推荐您配合「诊断概览」使用，通过「诊断概览」发现账户下存在【消费突降项目】后，使用「消费波动 诊断」进一步对问题项目进行诊断、优化，高效优化项目问题，改善其投放效果。

Step1：入口：新版百度广告营销投放平台 - 优化 - 问题排查 - 消费波动

Step2：选择问题项目，选择诊断的问题日期和基准日期

操作指南

选择问题项目 

选定问题日期与基准日期后，下拉项目选择栏，问题项目已按照消费突降程度由大 到小为您排好顺序，选择您要诊断的问题 项目，点击「查询」即可开启诊断优化。

选择问题日期与基准日期

支持自行选择问题日期与基准日期，进行 当日诊断、昨日诊断、跨周环比和其他日 期的诊断。

Step3：查看百度广告诊断结论与建议

查看百度广告诊断结论与建议

智能诊断通过智能归因，为您总结出「诊断结论」并按重要性排序展示，同时根据诊断结论，基于百度广告推广账户投放习惯，为您推荐了个性化优化「建议」。

举例：

以「开启自动定向」为例：点击优化建议 后，页面下滑至「波动要素详解」，参考 其中的详细建议、预计效果增量，点击 「去添加」即可快速采纳推荐建议。

Step4：查看百度广告核心数据及波动要素详解

查看核心数据

可以查看该项目在问题日期的消费、展现、 点击等的求和数据，以及其较基准日的变化情况。 同时，将鼠标放在趋势图上，支持显示问 题日期、基准日期的分日/分时变化趋势图。

注：若问题日期为单日，则显示分时变化 趋势图，若为多日，则显示分日变化趋势 图。

查看波动要素详解

该部分从出价、定向、创意、落地页四个 关键要素为客户提供具体的、效果可预估 的优化建议和采纳入口。

Step5：查看百度广告投放历程分析

选择竞对

支持用户自行选择智能圈选、同行业（二 级行业）、同体量（消费体量）竞对进行 投放历程分析。

注：本次新增「智能圈选」能力：基于粒 度尽细”和“结论可信”两大原则，从项目的业务特点、地域特征、消费体量等多方面动态圈选同行竞对，并与其投放数据进行比较，提升用户对自身竞争力的认知。

查看投放历程定义

将鼠标放置在各投放历程名称上，即可查 看历程定义。

注：若定向覆盖较低，可增加关键词以优化；若定向通过率较低，可通过减少时段、 地域、否词的限制以优化；若质量准入通过率较低，可改善关键词和落地页以优化； 若竞争胜出率较低，可调整出价、创意、 落地页以优化。

查看百度广告投放历程分析

分析投放漏斗中定向覆盖、定向过滤、质 量准入、竞争胜出4个阶段的过滤/通过情 况。 注:数据趋势分析-支持显示近14天（不包 括当天）所选项目以及同行业竞对在各漏 斗阶段的覆盖率/通过率的分日变化趋势。

Step6：查看百度广告辅助分析（账户阻塞点分析、客户操作分析）

百度广告推广账户阻塞点分析

分析问题日期是否存在账户状态异常导致的 消费下降，点击「查看详情」，支持跳转到 「账户中心」界面解决异常状态问题。

注：账户状态异常包括未生效、余额为0、 资质审核不通过等。-客户操作分析 查看问题日期是否存在降低出价、调整推广时段/地域/设备等负向操作，导致的消费下降。点击「查看详情」即可查看问题日期负向操作明细。

百度广告投放常见问题

LUI版消费波动诊断入口在哪里？

入口一：首页常驻指令

在轻舸首页对话框上方，点击「诊断消费波动问题」，进入智能诊断界面。

入口二：轻舸自动提醒

当账户消费出现异常波动时，平台将通行动建议卡片提醒您，点击即可进入智能诊断界面。

注：异常波动是指，账户内存在消费突降超过20%且突降金额超过50元的问题项目。

入口三：用户手动唤起

在对话框输入“诊断消费波动问题”等相关描述即可进入智能诊断界面。

智能诊断与排查兔工具有什么区别？ 

智能诊断全面升级了排查路径和诊断策略，排查兔主要聚焦模型竞争因素，智能诊断在此基础上充分 考虑了客户操作、行业竞争水位、广告后效等因素，并能通过AI推理能力将上述因素自动归因，形成证据 链，数据更丰富、归因更详实、逻辑感更强。 

GUI消费波动诊断是否支持诊断消费突增问题？

本期GUI先上线消费突降诊断能力，消费突增诊断能力目前在规划中。若有此类需求，可以先前往 「LUI消费波动诊断」诊断消费突增问题。

「GUI智能诊断」和「LUI智能诊断」的关系是什么？

两者的诊断逻辑一致，整体结论一致，呈现方式不一致，LUI是通过交互式会话呈现诊断优化过程， 而GUI是通过文字+图形的形式来呈现。

「GUI智能诊断」和「LUI智能诊断」的关系是什么？

两者的诊断逻辑一致，整体结论一致，呈现方式不一致，LUI是通过交互式会话呈现诊断优化过程， 而GUI是通过文字+图形的形式来呈现。

百度广告平台一直在不断地进行优化升级，帮助广告主与用户更好的获客与消费。想要了解更多百度广告相关内容可以联系【巨宣网络】，专业互联网广告开户和运营公司，公司提供百度广告、百度信息流广告、百度搜索广告、百度直播广告等广告开户服务。咨询热线电话：4009602809！