百度广告AI营销应用见实效：智能体+数字人正在重塑AI商业价值

11月18日，百度发布2025年第三季度财报：季度总营收312亿元，百度核心营收247亿元。其中，AI原生营销服务收入达28亿元，同比增长262%。

这个数字不仅是技术能力的积累，更标志着AI商业化落地进入了规模化的新阶段。AI如何为企业创造收益？关键在于将技术能力转化为能切实解决企业“降本增效”需求的标准化产品。正如百度财报中提到的：“在移动生态中，百度广告智能体和数字人等AI原生商业化产品带来快速的收入增长，显示出强大的长期潜力。”

如今，AI已经能够听电话、做直播、谈生意，正成为影响企业增长模式的一个重要变量。百度广告商家智能体、慧播星数字人等一系列AI原生商业化产品，正成为千行百业商家“增长提效”的利器。

一、揭秘商家智能体，7*24小时服务，打造专属AI销售团队

商家智能体作为百度AI原生商业化的重要产品，为企业打造了7x24小时在线的AI销售团队。它通过文本、语音等构建的拟人化“全模态角色矩阵”，实现7x24小时咨询服务承接。其核心优势在于“懂营销的转化链路”，通过智能追问与意图识别，将AI能力转化为真实的生意增长；背后由首个专注商业场域的百度自研智能体基座提供“强思维销售系统”支撑，模拟人类销售策略，能够深度理解用户、精准应答、引导转化。目前百度广告商家智能体已广泛应用于各行业，成为企业可靠的生意增长伙伴。

全模态 × 多智能体——自然拟人的角色矩阵

维修行业的经营者最懂旺季痛处。“旺季来电不断，以前漏单是尝试”以为维修商家负责人表示。直到引入了语音版智能体，百度广告智能体凭借方言识别、地址校准、品类拒绝三大能力，稳稳接住每一通电话，跑通了“线上投放——AI接待——系统派单”全链路自动化，日均挽回流失商机200余单，成单率提升30%以上。

在法律行业，语音版智能体化身“金牌接线员”，通过如真人般自然对话、方言识别、自动记录商机、加微信等行为完成业务闭环，某律所使用后，电话接通率提升20%，日均挽回流失商机100单+。一位法律从业者表示：“我们靠AI高效接住每一次咨询”。

在旅游行业，百度广告智能体则为用户开启了沉浸式营销新体验。某旅行社引入身着民族服装的“导游”形象，以川西喀斯特地貌为背景，强烈的地域特色和视觉冲击，瞬间拉近用户距离，实现回访有效率提升26%，成单率提升30%。该旅行社负责人表示，“看到当日成单量一路上扬的那一刻，我就知道正是商家智能体，帮我们跑出了真正的增长新曲线！”

某旅行百度广告智能体推广案例

截止目前，商家智能体已服务3.3万客户，覆盖30多个行业，成为企业可靠的生意增长新动能。

二、数字人直播，开辟“日不落”直播间，助力企业降本增效

如果说百度广告商家智能体是企业的“专属销售团队”，那么百度的慧播星数字人直播，便是企业的“全能主播天团”。它正以超拟真、全天候、高转化的能力，突破传统直播的时空与人力极限，为不同行业的增长难题提供全新解法。

数字人直播的核心优势在于无需开店、无需真人主播、无需拍摄素材，降低运营门槛与成本。百度提供丰富的数字人形象，打造24小时“日不落”直播间，用户体验媲美真人，满足多场景营销需求。并且覆盖全时段用户、支持多种商机收集，为企业提供了一个轻量化、高效率的转化新阵地。

在教育领域，数字人直播成效显著。摄影师导师面临课程展示单调、真人主播精力有限等痛点，百度直播广告采用创新PPT型背景组件，让数字人主播与实时脚本无缝衔接。不仅降低了直播运营成本，更能够复刻主播最佳状态并持续直播，保证每一场直播都是高质量输出。有效看播率上升55%，转化率提升50%以上，GMV增长1.5倍。

“子贤讲学习”的讲师同样面临直播课堂形式单一、缺乏深度互动、没有专业场景支持等痛点。数字人直播的超拟真形象生成技术解决了这些痛点，数字人完美复刻老师形象，栩栩如生，搭配沉浸式书架背景，为学子打造专属知识殿堂。效果层面，ROI提升170%，转化率提升50%，人均停留时间达5分钟。

百度直播广告数字人推广案例

某旅行社通过数字人直播推广云南线路，结合生动场景讲解和实时互动，成功将用户“种草”转化为咨询行动，ROI提升60%。

双11期间，83%开播主播使用过数字人，带货GMV同比提升91%，开播直播间数同比增长119%。

当智能体24小时在线、数字人直播永不落幕，这些能为企业创造直接价值的AI原生商业化产品，构建了一个“技术-产品-场景-增长”的闭环，为企业降本增效带来了新可能。此外，搜索百看等产品的创新，也让百度广告营销变得更加自然，在解答用户问题的同时，顺势引导兴趣与转化，实现信息与商业的自然融合，带来更大的商业空间。

从技术升级到规模化落地，我们正在加速AI原生商业化产品的规模化应用，希望通过AI为更多企业实现新质增长，注入持续稳定的动力。开通百度广告账户之后可以通过百度信息流广告、百度搜索广告、百度直播广告进行产品推广，灵活使用百度广告平台推出的营销产品才能使广告主们降本增效，如果想了解百度广告营销产品的使用攻略或想进行百度广告开户，可以拨打【400-960-2809】进行咨询哦~