百度推广在线咨询对话是怎么实现的

昨天小编给大家介绍了百度推广后台商家智能体的角色搭建，今天给大家聊一下百度推广商家智能体的对话类目是怎么实现的，以前在做百度推广的时候广告主都是用的网站或者是基木鱼营销页面，网站跟基木鱼一般都有一个对话窗口更多都是人工干预或者是设定好话术跟用户进行互动，而现在百度商家智能体的对话是有情感有温度结合了文心大模型等ai技术，今天小编给大家把对话生成的步骤分享一下。

百度推广商家智能体对话目标：

线索转化

引导用户开口对话，实现线索类转化

应用下载

引导用户下载、激活、使用您的app

百度推广商家智能体线索信息收集：

线索类型：电话目标是向用户索要电话、主动给用户发送电话、用户询问时发送电话

微信：向用户索要微信、主动给用户发送微信、用户询问时发送微信

用户信息：设置用户信息后，智能体将通过对话形式获取并识别意向用户信息

添加业务点：可以选择类型、可以选择恢复方式

百度推广商家智能体预约信息：

沟通内容设定：预约一对一免费咨询

服务特色：设置用户信息后，智能体将通过对话形式获取并识别意向用户信息

沟通时间：周一到周日灵活设置，每天时间点也可以设定

百度推广商家智能体预约电话沟通

百度推广商家智能体预约试听

百度推广的商家智能体对话过滤功能：

用户过滤配置非目标用户类型后，百度推广的智能体在对话中识别该信息会进行拒绝且不再套电，提高线索有效性

用户发言关键词过滤

识别用户发言中包含以下关键词后进行拒绝且不再套电

异常用户过滤

号码异常（空号、关机、停机等）针对系统判定号码异常的留联用户进行短信验证，如空号、关机、停机等异常情况

非本机号码

针对系统判定非本人的留联用户进行短信验证，勾选后可能会影响线索转化量，请谨慎开启

百度推广商家智能体对话工具设置类目分为：

资料阅读、服务报价、卡券活动、条件信息查阅、流程图解、志愿模拟

百度推广的商家智能体对话体验设定

发言语气可以设定为专业严谨：语气较为客观，突出专业性和置信力

活泼亲切：语气更注重情感的表达，营造友好的对话氛围

回访话术：可以设定客服回访时间

以上就是百度商家智能体通过百度广告带来的营销新路径，通过百度推广商家智能体的加持，帮助广告主完成高效的对话转化，让用户对广告主的产品跟服务能够有温度有色彩的回复从而形成转化，如果您想进行百度推广的广告投放，又担心百度推广账户不会搭建，没有人会制作素材，可以考虑使用百度商家智能体！只需要填写广告主经营业务、公司品牌信息、商家智能体可以帮您完成自主投放，如需了解百度广告开户政策及流程可以咨询【巨宣网络】【400-960-2809】~