简单两步客户中心用起来

第一步：建立客户中心

第二步：使用客户中心功能

建立客户中心——场景1

账户管家迁移至客户中心灵活高效

如果您已有账户管家 - 管理自己类型账号，且未操作过迁移，可使用一级管理员账号登录以下任意域名（百度广告营销首页【www2.baidu.com】，百度广告账户管家域名【kehu.baidu.com】或客户中心域名【cc.baidu.com】）后，通过迁移工具简单快速完成账户管家迁移至客户中心。

小贴士： 在该迁移页面您可以选择一键迁移或自定义迁移。

如果您选择的是“一键迁移”：则默认将您的账户管家的所有绑定的推广账户，设置的二级管理员，账户备注和管理员备注信息迁移至客户中心。您只需要设置客户中心简称，然后点击“一键迁移” 即可完成迁移，迁移后客户中心超级管理员和账户优化师的账户信息默认复用原账户管家的一级管理员和二级管理员相关信息，与原账户管家管理员的账户名、密码、密保手机保持一致。

如果您选择的是“自定义迁移”：除了设置客户中心简称之外，还需要自定义填写迁移信息，您可以选择该管家下的哪些推广账号和备注迁移至客户中心，哪些二级管理员和备注迁移至客户中心，选择完成后点击“开始迁移”即可完成迁移，迁移后客户中心超级管 理员和账户优化师的账户信息默认复用原账户管家的一级管理员和 二级管理员相关信息，与原账户管家管理员的账户名、密码、密保、手机保持一致。

建立客户中心——场景2

百度广告推广账号新建客户中心（未创建过客户中心）

入口1：百度广告投放平台首页右上方固定入口

入口2：百度广告投放平台账户中心 → 账户管理 → 账户概况页面固定入口

百度广告推广账号如果已被客户中心绑定，还可在此查看被哪个客户中心绑定

推广账号登录百度广告投放平台（www2.baidu.com），如果该客户主体下已有客户中心账户，且未被客户中心绑定，可通过以上2个入口进入客户中心处理页

您可在『新建客户中心板块』点击『创建』，创建新的客户中心。

建立客户中心——创建完成如何再次登录客户中心

客户中心创建完成后如何再次登录并使用客户中心迁移或创建/加入完成后，可使用客户中心的管理员账户（超级管理员或账户优化师）登录百度广告投放平台（www2.baidu.com）或访问客户中心域名（cc.baidu.com）开始使用。

使用客户中心功能——首页

掌握核心数据变化高效管理账户

1、看数据：通过可视化图表的形式，帮您直观地分析百度广告投放数据，并可灵活配置趋势图。

核心数据指标查看与分析：通过上方卡片查看所管辖账户的展现、点击、消费、平均点击成本等指标及环比变化。 

自定义趋势图：自定义查看1-2个指标在选定日期范围内 的数据趋势分析。 

灵活的筛选维度：产品线/账户/日期范围

2、管帐户：通过给账户“加关注”的方式，独立管理我 的重点账户，并支持按照公司名筛选。

智能管理账户：您可以点击星标加关注，独立管理我关注 的账户。可按照公司名查找账户，查看百度推广账户预算利用率与余额，为账户设置备注，为账户加关注，修改日预算等。

便捷跳转与切换：支持点击账户名称跳转至百度推广营销首页， 快捷跳转至百度搜索推广和百度信息流推广投放平台，跳转后可在右上方便捷切换所辖账户，无需再次登录，减少操作时间。

设置并查看TOP账户：通过常见指标数据表现筛选出最值得关注的账户，最多可展示50个TOP账户。

处理加入请求：如果有待处理的子账户加入申请，可在待办提醒处查看到申请数量，点击后可跳转至申请记录列表处处理子账户的加入请求。

客户中心信息管理：查看客户中心名称，ID，公司名称， 当前登录账号的管理员角色，密保主手机等信息。支持超级管理员修改客户中心名称或超管密保手机，支持二级管理员修改密保手机

使用客户中心功能——首页

跳转后可带登录状态便捷切换账户

跳转至相应账户的百度营销首页/搜索推广投放后台首页/原生推广投放后台首页后，右上角可便捷切换其他同客户中心账户

多个推广账户的进入，无需再次登录，可同时存在，同时监控

方便快捷地进行多账户切换，同时支持多页面对多账户的监控，操作更便捷。

使用客户中心功能——数据报告

①数据概览：便捷查看多账户数据

可查看并下载不同公司主体下已绑定账户的消费及转化相关数据，数据指标与百度投放平台数据报告一致，查询时间范围延长至12个 月（可查询当日实时数据）。可按照“公司客户主体”筛选，支持“自定义列”“下载”等功能，可点击单账户跳转至该账户的广告投放平台的数据报告。方便客户轻松比较各账户效果，管理跨主体跨账户业务。

功能入口：数据报告-数据概览

使用客户中心功能——数据报告

②营销数据万花筒：个性化数据报表

可快速生成不同公司主体下已绑定账户的个性化数据报表，支持按照每小时发送数据报告，无需人工下载发送；支持将维度和指标自由排列组合，减少人工操作步骤；支持生成个性化指标，无需人工二次计算。百度搜索推广支持查询最近3个月数据，百度信息流推广支持查询最近6个月数据。

功能入口：数据报告 - 营销数据万花筒

【权限说明】：超级管理员：客户中心主账号，默认拥有所有绑定账户的管辖权限；

二级管理员：超管创建的客户中心用户，使用万花筒时，根据百度广告推广账户管辖权限决定其可查看的数据范围

* 如需修改二级管理员账户管辖权限，可在客户中心账号管理-管理员账号模块中进行修改

使用客户中心功能——资产管理 - 图片/视频物料一键共享

功能入口：资产管理 - 创意管理

您同一客户中心下不同主体的多账户之间的图片/视频物料均可以一键共享（默认关闭）。共享后您可以在客户中心统一查看物料，支持按照物料的类型、渠道、来源、尺寸分类筛选，按照时间排序，搜索等功能。打通创意中心和百度广告投放平台，提升百度广告投放的效率。

使用客户中心功能——账号管理 - 绑定管理首页

您可以在绑定管理首页查看当前客户中心已绑定了哪些推广账户，在“申请记录”中处理加入请求，不断邀请新的账户进入客户中心，管理已绑定的推广账号等。1个客户中心最多可绑定9999个推广账户。

使用客户中心功能——账号管理 - 绑定管理超管邀请推广账号加入

（1）系统会推荐创建客户中心时的百度推广账号属于同主体下都有哪些账号

（2）选择您需要管辖的账号邀请对方加入

（3）对方同意后，这个账号就成功加入您的客户中心

特点：使用范围广，需要超管和百度广告推广账号双向握手

适合：

您没有掌握对方账户的账号密码

对方的密保手机您也不掌握

但您有把握对方会加入您客户中心

您可以通过邀请账号加入、同密保手机加入、登录账号加入三种方式邀请账户绑定至客户中心。

1、邀请账号加入：超管可邀请不同主体下的百度推广账号加入，支持检索和批量邀请。 超管邀请后需推广账号进入客户中心处理页面同意邀请，就可以成功加入客户中心。

使用客户中心功能——推广账号申请加入客户中心

入口1：百度广告投放平台首页右上方固定入口

入口2：百度广告投放平台账户中心 → 账户管理 → 账户概况页面固定入口

申请绑定所需加入的客户中心，或接某受客户中心的邀请

step1：账号登录百度广告投放平台（www2.baidu.com），如果该客户主体下已有客户中心账户，且未被客户中心绑定，可通过以 上2个入口进入客户中心处理页

step2：在该页面您可以加入已有客户中心：接受某客户中心的邀请，或精确检索所需要加入的客户中心后申请绑定，然后由超管在申 请记录处同意加入请求，即可成功加入。

注意：一个客户最多创建999个客户中心。

（1）录入超管密保手机，并进行验证

（2）系统给出同密保手机有多少账户

（3）只要对方账户没有在绑定客户中心流程中，即可强绑加入本客户中心

特点：强绑，效率高，无需推广账号同意

适合：

对方账号的密保手机同您客户中心的密保手机是同一个

2、同密保手机加入：您可以邀请使用同一个密保手机的账户加入客户中心，只要对方账户没有绑定客户中心流程中，即可强绑加入本客户中心。

使用客户中心功能——账号管理 - 绑定管理登录账号加入

功能入口：账号管理-绑定管理-邀请新账号-登录账号加入

（1）录入目标账号账号名称，密码，通过验证

（2）只要对方账户没有在绑定客户中心流程中，即可强绑加入本客户中心

特点：强绑，无需推广账号统一，单一效率低，但适用广

适合：

对方账号的账号名和密码您知晓

3、登录账号加入：录入目标账号账号名称，密码，通过验证后，只要对方百度推广账户没有在绑定客户中心流程中，即可强绑加入本客户中心。

使用客户中心功能——账号管理 - 密保手机管理批量修改密保手机

功能入口：客户中心-账号管理-密保手机管理

您可以便捷且集中地对多个账户的子密保手机进行修改，不再需要再重复进入各个账户，操作更便捷。还可以查看变更日志，查看密保子手机，添加密保子手机，查看密保子手机日志。

使用客户中心功能——账号管理 - 管理员账号管理层级设置

管理员功能权限概述：当您有多个人员管理账户时，可创建管理员管理账户，有超级管理员和账户优化师两种角色，其中超级管理员可使用客户中心全部功能，默认拥有全部账户管辖权限且不可变更。账号优化师仅可使用客户中心首页、数据报告、财务管理-资金流水、财务管理-跨账户转 账（仅限原KA客户）功能，账号管辖范围由超级管理员设定。

管理层级设置：一个客户中心最多可以创建100名管理员，超级管理员和账户优化师均可创建多名，满足您的多人员组织情况下的账户管理需求， 账户优化师之间还可以交叉管理不同账号。例如某公司主体有多个业务部1、2、N，每个业务部有多名员工，分管不同账号，且统管员工的负责人有多名，您的客户中心管理层级设置可参考如下图示：

创建管理员入口：

客户中心超级管理员账号登录百度广告投放平台（ www2.baidu.com）后，进入客户中心-账号管理模块-管理员账号。

客户中心管理层级设置图示

使用客户中心功能——账号管理-管理员账号创建管理员

权限管理页

如何创建管理员账号

点击管理员账号页面的【新建管理员账号】，设置管理员账号、 密码、密保手机并完成验证后即可进入权限管理页，在该页面选择管理员角色（分为账户优化师或超级管理员），填写联系人和备注信息，设置账户管辖范围后即可完成创建。注意：超级管理员的账户管辖范围默认为全部账户，不可更改。

如何修改管理员信息

管理员账号创建完成后，可在管理员账号页面，点击【修改权限】 可逐一修改管理员的联系人和备注信息或更改账户优化师的账户管辖范围。您也可以勾选多个账户批量变更管理员角色或批量修改账户优化师的账户管辖范围。 

注意：角色为超级管理员（主账号）的管理员信息不可更改，原 二级管理员系统会自动更新为账户优化师角色。

以上关于百度客户中心产品手册 - 操作指南就介绍到这里，百度广告推广样式多样：百度开屏广告、百度搜索广告、百度直播广告、百度贴吧广告、百度信息流广告等等。了解更多关于百度推广相关内容可以联系我们【巨宣网络】，公司除百度广告外，还可以投放的平台有：快手广告、哔哩哔哩广告、小米广告、360广告、小红书广告、腾讯广告等80+媒体广告业务！可以咨询官方热线：4009602809！了解更多！